我非计算机专业。我刚刚打开了闲置了近三个月的 MacBook Air 2019 版，没有联网，发现系统非常卡，风扇狂转，非常响，就像是在挖矿。好不容易打开 Terminal 执行 uptime 命令，load average 数据显示为 312, 277, 223 。再执行 top 命令时，我发现 WindowServer 和 Spotlight 占用了 20-30% 的 CPU 使用率。没有看到哪个进程的 CPU 占用很高，这风扇狂转，系统卡的用不了是怎么回事。我打算重置系统，但不了解具体操作方法。
我从 GPT-4 获取的一些建议但并没有照做，如接通电源，重置系统管理控制器 (SMC)，以安全模式启动 Mac ，或检查硬件是否出现故障。
电池图标显示电池有问题，且电量仅剩 1%，提示我需要修理。我根据 GPT-4 的建议，已关机充电 5 小时后再观察。
我的 MacBook Air (13 英寸，2019 版本) 的配置信息：显示屏 13.3 英寸支持 IPS 技术的 LED 背光显示屏，最高分辨率 2560 x 1600 (227 ppi)；双核 Intel i5 处理器，主频 1.6GHz ，支持 Turbo Boost 技术；配备了 128GB 的 PCIe 固态硬盘。
系统：macOS Monterey
我从 GPT-4 获取的一些建议但并没有照做，如接通电源，重置系统管理控制器 (SMC)，以安全模式启动 Mac ，或检查硬件是否出现故障。
电池图标显示电池有问题，且电量仅剩 1%，提示我需要修理。我根据 GPT-4 的建议，已关机充电 5 小时后再观察。
我的 MacBook Air (13 英寸，2019 版本) 的配置信息：显示屏 13.3 英寸支持 IPS 技术的 LED 背光显示屏，最高分辨率 2560 x 1600 (227 ppi)；双核 Intel i5 处理器，主频 1.6GHz ，支持 Turbo Boost 技术；配备了 128GB 的 PCIe 固态硬盘。
系统：macOS Monterey
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