关于 Apple Wireless Keyboard 键盘保修

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苹果无线键盘有个按键失灵，想去https://selfsolve.apple.com/wcResults.do查保修，结果发现序列号比输入框最大限制多了2个字符。有哪位兄台知道什么情况吗？

我的Apple Wireless Keyboard的序列号是：DG715150HNZDRD9AY

3 replies • 2014-07-24 17:11:07 +08:00

xream

Jul 23, 2014

donnior

Jul 24, 2014

直接去零售店就好，没过保会直接给换个新的，我换过

zwx0709

Jul 24, 2014

我的无线键盘也有问题，不过我的好像超过一年，官网无法查到序列号，后来打客服，客服也模棱两可，现在还在抽屉里躺着。