• 请不要在回答技术问题时复制粘贴 AI 生成的内容
tuchuanw
V2EX  ›  程序员

ios 上 claude 从 pro 升级 max,扣费了但是依旧还是 pro

  •  
  •   tuchuanw · 15h 8m ago · 1315 views
    如题,这个问题怎么解决,昨天晚上就升级了。到今天上午还是 pro 。。。
    然后我以为是当次交易失败了。我就继续从 max 125 刀升级到 max 250 刀,想着是不是会覆盖,发现还是没用。依旧 apple 扣费了,但是还是显示 pro 。这下心态彻底炸了

    有没 V 友遇到过类似情况并解决了的,分享下成功经验,不胜感激!
    9 replies  •  2026-10-18 23:55:03 +08:00
    envooy
        1
    envooy  
       15h 0m ago
    重新点一次升级,不会二次扣费的。应该是手机网络问题导致苹果服务器未回传给 claude 支付结果。
    envooy
        2
    envooy  
       14h 59m ago
    如果确认网络没问题,且升级后还是没到账的话。联系一下 apple 的客服看看。
    harrisonwang
        3
    harrisonwang  
       14h 47m ago
    危险了,我一个 20 个月的账号,期间停了一个月订阅,然后再次订阅 Pro 就和你情况一样,接着就扣费,然后账号就被 Claude 停用了
    jsdi
        4
    jsdi  
       14h 32m ago
    https://x.com/noahduck283/status/2111032401262678080
    我也遇到了,两边都在踢皮球,只能试试向 apple 退款了
    jsdi
        5
    jsdi  
       14h 30m ago
    如果是用礼品卡充值的,那就更亏了,礼品卡无法转赠,并且一个 apple 账号会固定绑定一个 claude 账号,余额只能充 gpt 或者订阅其他的
    tuchuanw
        6
    tuchuanw  
    OP
       13h 49m ago
    是啊,难搞了。。。网络没问题的,甚至 apple 已经把之前 pro 订阅的钱退给我了,当我升级 max 5x 的时候。然后我升级 max 20x ,又把 max 5x 的钱退给我了。
    8520ccc
        7
    8520ccc  
       9h 30m ago
    @jsdi 可以改的 我之前
    jsdi
        8
    jsdi  
       7h 49m ago
    @8520ccc #7 请教一下怎么改 没找到入口
    duetoa
        9
    duetoa  
       1h 55m ago
    我遇到的情况是用 Pro 升 Max 没有升成。找苹果客服,苹果客服踢皮球给 A\,A\又说可以去苹果里面扣,把钱给退了。

    我就找苹果退完款后,又重新订阅 Max ,结果还是没有订阅成功。

    又联系苹果客服,把钱再给我退回来了。

    明天换 Google play 付试试
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1063 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 33ms · UTC 17:50 · PVG 01:50 · LAX 10:50 · JFK 13:50
    ♥ Do have faith in what you're doing.