evnydd0f
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腾讯没有人工客服电话吗?真搞不懂...

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  •   evnydd0f · Sep 3, 2015 via iPhone · 10522 views
    This topic created in 4083 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    QQ 号资料全有了还是不通过申诉 郁闷啊 腾讯也不回复,连个人工电话也没有, QQ 那个在线客服磨蹭半天也不说正经的 一个劲儿的让申诉 我都申诉千儿八百次了好吗...问问各路大虾,我该咋办....
    24 replies  •  2015-09-05 18:45:17 +08:00
    Strikeactor
    Strikeactor
    Sep 3, 2015
    1
    企鹅的人工基本是不用指望找到人的。。
    xfspace
    xfspace
    Sep 3, 2015 via Android
    2
    王炸腾讯大厦
    aivier
    aivier
    Sep 3, 2015
    3
    没办法,我就是这么换号的
    wy315700
    wy315700
    Sep 3, 2015
    4
    防止盗号。。。
    lisonfan
    lisonfan
    Sep 3, 2015
    5
    腾讯有客服?
    rainy3636
    rainy3636
    Sep 3, 2015
    6

    没打过,不清楚是不是活人
    hahasong
    hahasong
    Sep 3, 2015
    7
    @aivier 所以大神换了个什么号
    luo362722353
    luo362722353
    Sep 3, 2015 via iPhone
    8
    075583763333
    aivier
    aivier
    Sep 3, 2015
    9
    @hahasong =_= 我不是大神好么
    chanssl
    chanssl
    Sep 3, 2015
    10
    开个会员再打,不然等好久
    ScotGu
    ScotGu
    Sep 3, 2015
    11
    @chanssl 输入个会员号也行。 23333
    knktc
    knktc
    Sep 3, 2015
    12
    内网用的个域名莫名其妙就被和谐了,这个域名在外网根本就没有做过解析啊。申述数天无果,到后来连个自动回复的邮件都没有了,让我感觉 TX 没有活人了一样……
    sansam
    sansam
    Sep 3, 2015
    13
    腾讯要是有人工客服,那电话肯定随时被打爆。盗号的那么猖獗,根本不得给你接通电话的机会。
    Smipto
    Smipto
    Sep 3, 2015
    14
    沟通成本太高, jd 搞的客户,宿迁 5000 人客户团队,这钱,。
    chanssl
    chanssl
    Sep 3, 2015
    15
    @sansam 有人工客服的,好几年前打过,等到困

    @ScotGu 竟然可以这样, get
    jacy
    jacy
    Sep 3, 2015
    16
    以前电话有,不过人工菜单隐藏得很深,最近我打过很多,都找不到菜单入口了,估计没了。
    一直很恶心居然连个 400 电话都没有,还是国内长途。
    对了,有一次在线人工客服我态度强烈,跟他说问题得不到解决,再爆点粗口骂一骂他们服务差,然后就给我说联系后台技术人员,过几天就有人给我打电话了。
    ericFork
    ericFork
    Sep 3, 2015
    17
    人工客服成本太高了……为了盗号这点事情,尤其是非会员的用户提供快速响应的电话客服,收益太低
    binjoo
    binjoo
    Sep 3, 2015❤️1
    18
    人工基本没用。。。
    gs038538
    gs038538
    Sep 4, 2015 via Android
    19
    没有的,根本没有人。我试过。
    Citrus
    Citrus
    Sep 4, 2015 via iPhone
    20
    客服权限没你想的那么大。。。接电话的客服如果都能随便帮你审核了那也太不安全了。
    有人是肯定的,不过只有 8 小时工作时间有。。。
    zkd8907
    zkd8907
    Sep 4, 2015
    21
    申诉的话客服其实能帮到你的地方不多,最多告诉你还需要更多、更多、更多的资料来进行申诉。
    所以下次申诉的时候尽量多地填写注册相关的信息、开通过的服务 /资金流水(财付通、微信支付)以及选择尽量早加的三个好友进行协助,概率会提高很我。
    zkd8907
    zkd8907
    Sep 4, 2015
    22
    很我->很多
    mmmyc
    mmmyc
    Sep 4, 2015 via Android
    23
    多年前打过一次
    holinhot
    holinhot
    Sep 5, 2015 via iPhone
    24
    几年前有 很难打
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