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什么手机品牌的售后最好

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  •   zhsj · Sep 3, 2015 · 7148 views
    This topic created in 4081 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    最近手机坏了,正在修。由于维修经历实在闹心,打算新买一台。所以大家说说各个手机品牌的售后体验吧~

    原来手机是魅族的,这个不会再考虑了=。=

    主要希望是修起来快。。。然后售后点要多。

    =============

    忘了补充一点,苹果就不要说了,毕竟我是 Android 党 ==!
    48 replies  •  2015-09-07 09:11:18 +08:00
    9to5men
    9to5men
    Sep 3, 2015
    1
    iPhone
    wwqgtxx
    wwqgtxx
    Sep 3, 2015 via Android
    2
    大概就华为了吧
    abelyao
    abelyao
    Sep 3, 2015 via iPhone
    3
    用着 iPhone ,无责任推荐 SONY 。
    家里的索尼电视长了一条像素线,跟索尼说了之后第二天就派人来看,说要换板,得订货,三天后几个人抬着一个 70 寸的板就上门来换了,说是换,其实就是留下原先的电视壳,背面整个全换了。
    zhsj
    zhsj
    OP
    Sep 3, 2015
    4
    @wwqgtxx 还是很期待华为的 nexus 的,不知道能不能等到。。
    Zzzzzzzzz
    Zzzzzzzzz
    Sep 3, 2015
    5
    华为


    @abelyao 这是屏坏了, 都是直接换的, 时间上其实也不算快. 而且大法手机的售后维修点很少的.
    Ellison
    Ellison
    Sep 3, 2015
    6
    @abelyao 索尼大法好
    subpo
    subpo
    Sep 3, 2015
    7
    红米 note2 29 块一年免费换新
    Jackson5
    Jackson5
    Sep 3, 2015 via Android
    8
    微软?听说微软售后很吊
    abelyao
    abelyao
    Sep 3, 2015 via iPhone
    9
    @Zzzzzzzzz 我就是陈述了一个让我觉得不错的事实,很多时候我们认为理所当然的服务,许多厂家并没做到这么直接干脆。
    mailunion
    mailunion
    Sep 3, 2015
    10
    @abelyao 虽然你说的不错,但还是偏题了。
    abelyao
    abelyao
    Sep 3, 2015 via iPhone
    11
    @mailunion 好吧,呵呵
    zhsj
    zhsj
    OP
    Sep 3, 2015
    12
    @abelyao 很多厂都是售前顾客是大爷,售后他们是大爷。我以前的索尼耳机修的也挺干脆的。
    abelyao
    abelyao
    Sep 3, 2015 via iPhone
    13
    @zsj950618 我经历过的售后不错的、和数码产品有关的,就苹果、索尼、京东,既然你说了不要推荐苹果,所以我就说了一个索尼的事。也不明白楼上怎么就有人那么~ 呵呵
    gamexg
    gamexg
    Sep 3, 2015
    14
    中兴的也不错,刷成砖了返回去 24 小时内新机就发货了。全程短信+电话通知。
    我用顺丰速运发回去的,速度很快,但是返回来时发的宅急送,好慢啊..

    后来收到中兴售后电话问收到返修赠送的贴膜了吗,才知道返修应该送贴膜...

    好像现在返修都是厂家包快递费了,不过前几天返修的青橙就很烦人了,前几天厂家电话确认了故障,到现在也没有收到发货的通知。
    wwqgtxx
    wwqgtxx
    Sep 3, 2015 via Android
    15
    @zsj950618 就算有也不一定在国内发行呀
    einvince
    einvince
    Sep 3, 2015 via iPhone
    16
    小米的不错,以前用小米,充电接口坏了,去小米之家,很快就修好,还有回访,问有没有收费
    chanssl
    chanssl
    Sep 3, 2015
    17
    苹果,三星,中华酷联在各个城市都有授权维修点,挺方便的。微软(诺基亚)现在是委托给神州数码代维了,都是返厂,建议不考虑,修一次半个月至少。
    zhsj
    zhsj
    OP
    Sep 3, 2015
    18
    @gamexg 现在最烦返厂维修,快递一来一回时间都浪费完了。
    x4
    x4
    Sep 3, 2015 via Android
    19
    @subpo 我不黑粗粮,你再看看新闻是不是 29 换新?
    subpo
    subpo
    Sep 3, 2015
    20
    @x4 是啊,你没看吧 http://www.mi.com/service/safe ,确定是故意摔坏才不换
    test0x01
    test0x01
    Sep 3, 2015 via Android
    21
    买什么都别考虑剁手兴
    zts1993
    zts1993
    Sep 3, 2015
    22
    为什么要售后?
    anjunecha
    anjunecha
    Sep 3, 2015 via iPad
    23
    我只想说,微软大法好~
    IMRES
    IMRES
    Sep 3, 2015
    24
    三星的很烂,小米的很好。亲测。
    yufz
    yufz
    Sep 3, 2015
    25
    京东……
    lzy4223
    lzy4223
    Sep 3, 2015
    26
    居然沒人說 smartisan ?
    simple_plan
    simple_plan
    Sep 4, 2015 via Android
    27
    同事 Sony 耳机孔坏了 保修时候顺便说了下 屏幕不太好 测框有些掉漆 结果给他都换了新的:-)
    youthcould
    youthcould
    Sep 4, 2015
    28
    @subpo 从 2 层的楼故意手滑摔落和意外摔落小米怎么判断?
    d7101120120
    d7101120120
    Sep 4, 2015
    29
    。。。。。。与其选择一个售后好的手机,不如选择一个品控好的手机吧。
    fstab
    fstab
    Sep 4, 2015
    30
    小米的一小时快修服务,超级好
    x4
    x4
    Sep 4, 2015 via Android
    31
    @subpo 哥们,这条款你不觉得扯蛋吗?如何定性为故意?谁说了算
    DennyDai
    DennyDai
    Sep 4, 2015
    32
    Vertu
    subpo
    subpo
    Sep 4, 2015
    33
    @x4 这条只是为了避免大批人在用到 11 个月的时候估计摔碎换新机,实际上大多数都会给你换新机,只是官方不好说太细
    x4
    x4
    Sep 4, 2015 via Android
    34
    @subpo 且看这个条款出来一周年后的评论吧,现在暂且不讨论啦!
    riccar
    riccar
    Sep 4, 2015
    35
    买什么都别买 LG ,有幸碰上了 G3 的麦克风裂纹门,明明是设计缺陷却不给退也不给换,只得原厂返修来回 25 个工作日。
    en3073
    en3073
    Sep 4, 2015
    36
    小米的一小时快修服务,超级好,而且特别是小米之家。。服务超级棒
    juneszh
    juneszh
    Sep 4, 2015
    37
    @abelyao 我家的夏普也是, 看了一年多, 右下角出现了一大片白斑, 上门检查, 等新面板到货, 当场换
    juneszh
    juneszh
    Sep 4, 2015
    38
    想见识国产 2 线牌子的售后, 可以看看我的经历
    baiyemao
    baiyemao
    Sep 4, 2015
    40
    @DennyDai 好贵,威图,你是土豪吧,土豪求包养
    cxbig
    cxbig
    Sep 4, 2015
    41
    好手机不需要售后,前后用了 3 个 iPhone , 2S 、 5 、 6Plus ,没坏过。
    baiyemao
    baiyemao
    Sep 4, 2015
    42
    @juneszh 曾经看过,表示心疼
    fstab
    fstab
    Sep 4, 2015
    43
    @juneszh 好惨,我以前的夏新也是,售后电话都打不通,三线城市就指望小米授权售后点了,态度太好,可惜红米手机太烂!
    星空屏,查询了串号没过保直接换新,一小时快修也履约了,而且还有萌萌哒小米客服妹纸打电话回访是否收费。
    Totoria
    Totoria
    Sep 4, 2015
    44
    @abelyao 索尼 z1 手机 坏了 拿到售后说解锁了不给保修。。泪流满面
    abelyao
    abelyao
    Sep 4, 2015 via iPhone
    45
    @Totoria 那还是不推荐楼主买索尼了…
    xiashali
    xiashali
    Sep 4, 2015 via Android
    46
    @Totoria 果断锁回去啊
    Totoria
    Totoria
    Sep 4, 2015
    47
    @xiashali 没用的 我是加锁后拿回去的 但是人家用售后的什么东西能查到你曾经申请解锁码。。
    SobHK
    SobHK
    Sep 7, 2015
    48
    联想的应该不错吧
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