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gdtv

广东联通预付费手机卡,不想用了,是否要去营业厅注销?

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  •   gdtv · Oct 9, 2017 · 9089 views
    This topic created in 3316 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    我的广东广州联通日租卡,不想用了。
    问过两个人工客服,客服都说不需要注销,不充值等失效就行。
    但是在中国联通手机营业厅 APP 里面问机器人客服,回复是广东地区要去营业厅注销。我信谁好?

    Imgur

    24 replies  •  2017-10-10 10:30:12 +08:00
    bb19491001
    bb19491001
    Oct 9, 2017 via Android
    1
    实名制的还是注销好点
    zbl430
    zbl430
    Oct 9, 2017
    2
    我前天才打了,客服说你就等欠费就行,90 天后自动销户,我说去营业厅可以不,她说没必要。。。
    bypain
    bypain
    Oct 9, 2017
    3
    @zbl430 估计下次重新去办卡的时候,会让你补缴欠费才给你办
    zbl430
    zbl430
    Oct 9, 2017
    4
    @bypain 我问了,客服说不用
    xrlin
    xrlin
    Oct 9, 2017
    5
    我也有同意疑问, 就是怕以后办理业务还要被莫名坑一笔.
    1nakaELYBbsXbZxY
    1nakaELYBbsXbZxY
    Oct 9, 2017
    6
    我也问过客服,不需要注销
    love4taylor
    love4taylor
    Oct 9, 2017
    7
    预付费不需要 后付费的话需要.....
    chanssl
    chanssl
    Oct 9, 2017 via Android❤️1
    8
    推荐你找个营业厅的电话,打过去问。因为营业员由于在一线业务窗口,对本地业务更熟悉,问到的答案通常是准确的,而热线客服就不一样了,是负责整个省的电话咨询,都是翻知识库,有些本地政策他们都不知道,瞎鸡儿答。
    chanssl
    chanssl
    Oct 9, 2017 via Android
    9
    注意别在业务高峰期打电话,都在忙,没人理你的
    zlfzy
    zlfzy
    Oct 9, 2017
    10
    @bypain 我前年有一张后付费卡,开卡回来没使用就丢失了,当时没管,后来去营业厅办业务说欠费 240 了,要我补交,我就走了,今年黑名单了,然后去营业厅打算交那 240,结果跟我说欠费到 1060 了,后来直接打客服电话消掉了,一分钱没交。
    solrted
    solrted
    Oct 9, 2017
    11
    肯定是会进黑名单的啦。
    zbl430
    zbl430
    Oct 9, 2017
    12
    我刚刚又问了一次,我是移动的,客服说只有全球通才会受影响,其他的不用去注销,不会让补交欠费,不会影响信誉
    dot
    dot
    Oct 9, 2017
    13
    @zbl430 这是联通客户……没得全球通……
    dot
    dot
    Oct 9, 2017
    14
    云南联通的话,只要是自动注销的话,就会进黑,必须去营业厅解除,否则新卡都激活不了……
    pwf
    pwf
    Oct 9, 2017 via Android
    15
    在 TB 买的广东联通卡(实名制),以为不用就丢一边,然后客服打电话通知我该号欠费,需本人身份证到营业厅注销。
    fstab
    fstab
    Oct 9, 2017 via Android
    16
    简单,不要就保号停机,每个月五元月租,最多欠费 15 元,然后到任何营业厅可以缴纳欠费对吧。
    dong3580
    dong3580
    Oct 9, 2017 via Android
    17
    @bypain
    亲身经历,补缴了费用给我解了黑名单😂
    PythonAnswer
    PythonAnswer
    Oct 9, 2017 via Android
    18
    异地能解除吗?有张卡欠费被消号了。很久没用忘了缴费
    helloit
    helloit
    Oct 9, 2017
    19
    可以带本人身份证到营业厅注销,几分钟搞定
    R18
    R18
    Oct 9, 2017 via Android
    20
    人工客服?保存截图或者录音 就听人工的就行
    gdtv
    gdtv
    OP
    Oct 9, 2017
    21
    @R18 这就是安卓机的优势,有通话录音
    mozutaba
    mozutaba
    Oct 9, 2017
    22
    电话客服要求异地注销,别相信不行,他们可以给你申请的。
    littlewing
    littlewing
    Oct 9, 2017
    23
    湖北联通表示不需要。
    电信最坑,你要是不注销可以给你欠费一个亿
    ugvf2009
    ugvf2009
    Oct 10, 2017
    24
    没有必要去,过 90 天自动销户的。包括你绑定的信息。
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