omg21
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买了个大衣柜,发现有问题,能不能要求退货?

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  •   omg21 · Nov 6, 2017 · 2263 views
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    之前在实体店买了个衣柜,收到货后发现有一片很难看的印迹,就好像是孩子尿床类似的痕迹,有一本杂志那么大,用水擦不掉,发现时送货的人已经走了。 上周六收的货,发现后我就跟他们协调想让店里把这块有印迹的木板给换掉,但是他们推脱说能给做美容,打磨一下再上漆就好了,我当然不同意。 然后昨天,我通过之前在店里照的样品照片的对比发现,上面的纹路和瘢痕是一模一样的,他们就是把样品卖给我了,我之前说过不要这个样品的。我去店里看了下,果然以前的样品不在了,但是他们非说样品卖给别家了,给我送的是仓库的新品。 我现在还没透漏我拿照片的对比,之前我只是想让他们给局部换一下就罢了,但是现在感觉很恶心,把我涮的团团转,明明是样品非说不是,明明很难看的部位说简单处理下就行了。我想问问,现在能不能要求 7 天无理由退货?

    9 replies  •  2017-11-06 13:53:32 +08:00
    omg21
    omg21
    OP
    Nov 6, 2017
    1
    这个印迹他们说是撒多了油漆的印迹。
    xiazaizhe
    xiazaizhe
    Nov 6, 2017❤️1
    2
    直接投诉你当地工商局处理吧
    omg21
    omg21
    OP
    Nov 6, 2017
    3
    @xiazaizhe 现在还没到那一步,我是想了解下应该如何处理。
    Telegram
    Telegram
    Nov 6, 2017 via iPhone
    4
    直接摊牌,要求退货,或者换货。不然投诉工商
    coderluan
    coderluan
    Nov 6, 2017
    5
    7 天无理由退货?当然不能... 因为这个是有理由,你不光可以要求退货,甚至可以要求赔偿,直接怼吧,基本是稳的
    sephinh
    sephinh
    Nov 6, 2017❤️1
    6
    拿出照片怼,不服就工商局
    mydns
    mydns
    Nov 6, 2017❤️1
    7
    我通过之前在店里照的样品照片的对比发现,上面的纹路和瘢痕是一模一样的,他们就是把样品卖给我了,我之前说过不要这个样品的。我去店里看了下,果然以前的样品不在了,但是他们非说样品卖给别家了,给我送的是仓库的新品。

    赤裸裸的欺骗 果断 12315 别说还没有到这一步
    cuit4017
    cuit4017
    Nov 6, 2017 via Android
    8
    理由这么正当 证据这么充分 肯定怼啊
    omg21
    omg21
    OP
    Nov 6, 2017
    9
    @Telegram
    @coderluan
    @sephinh
    @mydns
    @cuit4017
    好吧,你们这样说,我就有底气了,其实刚开始发现印迹时还真没觉得什么,只想着能换块板就行了。但是我在发现是样品时,真是要气炸了。
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