换手机以后，忘记把之前的两部验证先关掉了。旧手机上已经刷机，新手机还没有验证，现在账号登不上去了。问 live chat 的客服，只让我提交工单等着。。然鹅有几个域名近期过期。。
大家之前有遇到过这种情况吗？
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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ChenXutingJul 29, 2018 via iPhone
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提交工单问一下能否在不登陆的情况下付费续费。
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ChenXutingJul 29, 2018 via iPhone
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另外，Authy 虽然很多人看不起，但我觉得还是保险。
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chromingJul 29, 2018 via Android
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我遇到过，找客服处理客服要我提供实名，但我填的是简写，然后我就放弃这个号了
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chromingJul 29, 2018 via Android
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@ChenXuting namecheap 两部验证只能用它自己的 app
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chromingJul 29, 2018 via Android
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工单回复差不多是一天内就回了
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@ChenXuting 我也在用 authy，像楼上说的，namecheap 只能用他自己的。
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hashJul 29, 2018
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直接找在线客服,需要你的很多信息.
都准确的话客服会马上帮你解绑两部验证 |
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ChenXutingJul 29, 2018 via iPhone
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@chroming #4 那就感觉和国内一些令牌一样骚了。
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hinomoJul 29, 2018
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@ChenXuting 腾讯的就比较骚用谷歌的，然而不让他的令牌工具添加别的，只能添加他自己的
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zhaotoJul 29, 2018 via iPhone
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可以考虑用功能手机把 QR 拍照并保存下来,打印出来保存，想用的时候只要重新扫码就行。
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oohJul 29, 2018 via Android
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“ Authy 虽然很多人看不起” 出处是哪？
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ChenXutingJul 29, 2018 via Android
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@ooh 瑟瑟发抖，恐怕就是此地。
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designerJul 29, 2018 via iPhone
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@ChenXuting 带坏节奏，我就是用 Authy
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imn1Jul 29, 2018
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没有 recover code 么？一般新的或者重装用 recover code 就能取回权限
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uptimeJul 29, 2018
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namecheap 的两步验证是手机短信验证，已经用了好多年了……
namecheap 客服首先要验证你一个客服密码（四位数字）这是最重要的，其它反而其次。 |
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ChenXutingJul 29, 2018 via iPhone
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@designer #18 我在这里看到某些人曾经说，应该用某某二次验证，然后把二维码打印下来。Authy 这种信不过。当然我也是用的 Authy。
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fbcskpebfrJul 29, 2018 via Android
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@fetich 因为 namecheap 用的是自己的 app。关于这个问题楼上已经多次提及。不要用自己的错误观点来指责别人
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fbcskpebfrJul 29, 2018 via Android
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@uptime namecheap 的 security 页面，Two-Factor Authentication 下有 Upgrade to OneTouch 选项，楼主就是误入此处
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解决了，客服直接打电话来，然后问了注册邮箱里收到的提交的 ticket id，验证是我，就给我关掉两步验证了，不过客服的印度口音太严重了，根本听不清楚她在说什么，，沟通了好久，，，
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namecheap 两步验证是短信，或者自己的 app，二者选一个，我用了后者，没法用 recovery code.
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