紧急！ Win10 自动更新后黑屏，只显示鼠标，任务管理器也黑屏，怎样解救？

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昨天 win10 自动更新后，今天下午我 win 键+L 锁了下屏，就黑屏了，只显示鼠标，网上查的任务管理器方法也不管用，还是黑屏，安全模式进去也是黑屏只有鼠标！快疯了！

联想 Thinkpad 笔记本

求解救！

win10

鼠标

解救

下屏

17 replies • 2019-02-15 15:36:00 +08:00

flynaj

Feb 14, 2019 via Android

重装系统

faller

Feb 14, 2019 via Android

回滚

mmdsun

Feb 14, 2019 via Android

强制关机，两次。在高级选在里面有卸载最近更新。

mmdsun

Feb 14, 2019 via Android

黑屏 https://support.microsoft.com/zh-cn/help/14106

NeedforV2

Feb 14, 2019

@faller 能回滚到之前版本的 win10?

NeedforV2

Feb 14, 2019

@flynaj 就是不想重装

NeedforV2

Feb 14, 2019

@mmdsun 确定有这个选项吗？我之前貌似没找到，我再试试

kukayt

Feb 14, 2019

win10 好
没碰到党进来走两步

mmdsun

Feb 14, 2019

@NeedforV2 ![img]( http://giveme.iicp.net/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20190214221119.jpg)

KuzhiBake

Feb 14, 2019 via Android

我上次回滚了，不过我安全模式没黑屏。

postlive

Feb 14, 2019

重装可以保留已安装程序和个人文件就是得重新设置一遍

andylsr

Feb 14, 2019 via Android

用 win10 最佳操作就是找一个稳定的版本，然后禁掉更新服务和更新策略

EIlenZe

Feb 14, 2019

说个其他的电脑 Win10 就刚刚就出去一下的功夫回来就卡的不行
准备重启一下提示“更新并重启”“关机并重启”
那就重启呗结果重启两次都还是卡得不行而且第二次还开机黑屏了。
最后只有关机再开机了现在好了...

NeedforV2

Feb 15, 2019

@mmdsun 谢了兄弟，还是不行！我上面显示的是回滚到之前版本，没有卸载更新那一项！没办法，已经用 U 盘进 Winpe，把 C 盘的重要文件拷出来，重装系统了！

Win10 自动更新太坑爹了！

mmdsun

Feb 15, 2019 via Android

@NeedforV2 我的系统版本比较新。下载一个 win 10 1809 的安装镜像做 pe。修复里面应该有卸载更新和使用系统还原点还原。

mmdsun

Feb 15, 2019 via Android

@NeedforV2 好吧~_~ 你已经重装系统了啊

NeedforV2

Feb 15, 2019

@mmdsun 重装了，win10 专业版。以后再出问题，就准备装 Windows 10 LTSC 2019 这个长期支持版，这个貌似不会更新的那么频繁。