首先我是打 400 电话（要收费），然后试过在线客服等待。均等待时间过长。
然后我用 AC+ 技术支持打电话然后转接到订单部门处理退差价（不收电话费），等待过程 2 分钟就成功进入退差价阶段。
所以你们有 AC+ 的可以尝试这种方式避免等待时间过长。 没有 AC+ 的推荐在中午的时候刷订单帮助的网页有机会刷出在线客服。
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