yongliang
V2EX  ›  问与答

网易严选的售后体验太差劲了

  •  
  •   yongliang · Aug 8, 2019 · 1062 views
    This topic created in 2531 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    买的商品申请退货,直接给拒绝了,说有污损。后来问在线客服说是有剩余的水分,影响二次销售。(售后页写着允许简单试用后申请退货)
    用户退回商品难道不经过处理就直接再次销售么?
    后来沟通说同意退货,但是商品已经原路返回,会尝试拦截,如果拦截失败请拒收。

    昨天商品拦截又退回去了,结果今天严选收到退回的商品。
    不管之前确定的同意退货方案,又直接原路返回了.......

    这皮球踢的
    东西没多少钱,钱都让京东物流给挣了。
    No Comments Yet
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   3291 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 35ms · UTC 11:41 · PVG 19:41 · LAX 04:41 · JFK 07:41
    ♥ Do have faith in what you're doing.