pc 上刚下完单，用手机下其他订单就直接把我锁单了。联系客服，客服只会说：请关注其他优惠，请关注其他优惠。
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haf007Nov 12, 2019 via Android
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这么坑吗？
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yulitian888Nov 12, 2019
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风控本身出发点是好的，而且执行的是策略而不是 bug。真要说吐槽的话，我昨天下单被重复扣款了，这个才真的是不能忍
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zxcsloveNov 12, 2019
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如果不是为了放心去云算计，哪里需要那么多风控
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xinxing260Nov 12, 2019
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我使用京东碰到过购物车显示 1000，实际结账显示 1015，自己在结账页面计算所有商品相加也是 1000，没有运费，不知道这 15 块钱哪里多出来的。
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ysys123Nov 12, 2019
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@xinxing260 有可能是运费 一些大件不是京东小哥送 是专门的物流给送的
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zhangkchNov 12, 2019
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你号黑了吧
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BugrunNov 12, 2019
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不说了下自己地址直接订单秒没，都不带提醒的
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iseejunNov 12, 2019
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拼夕夕把我下的 iphone11 给取消了，说我账号与收货地址不符合，我这是 11 号才注册的，新号呀，第一次用拼夕夕。
我叫他们把我的号注销说我有订单记录一年内不能注销，我只好拉黑他们的短信号了 |
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LZSZNov 12, 2019
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我淘宝黑号双 11 直接不让下单 LOL
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hisenyuanNov 12, 2019
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@yulitian888 这个应该是支付一次，状态没更新，二次支付了。而不是重复扣款吧，重复扣款是点一次，扣两次钱。
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hisenyuanNov 12, 2019
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手机是常用手机和网络嘛？如果涉及到优惠活动，风控策略严格一点情有可原。
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terence4444Nov 12, 2019 via iPhone
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京东虽然不承认，但的确存在黑号这个概念的
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yulitian888Nov 12, 2019
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@hisenyuan 不是状态问题，就是重复扣款。有手机短信为证，他们说 1-7 工作日内原路径退回。
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Raymon111111Nov 12, 2019
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bad case 肯定有的
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ksedzNov 12, 2019
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有黄牛嫌疑的账号会被风控的，而且找客服也不会搭理你。至于有多少黄牛的嫌疑，楼主自己把握吧。
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c33033Nov 13, 2019
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看成了东风系统。。。。
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hisenyuanNov 13, 2019
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@yulitian888 昨天下单就提示说状态可能更新不及时，扣款成功之后显示未成功请勿再次付款。如果你没有做两次支付操作，而扣了两次款，那就是重大事故了。
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mamahahaNov 13, 2019
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京东真的不行了，想投诉都找不到链接。
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yulitian888Nov 15, 2019
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@hisenyuan 昨天退款已到。实际上出问题的不是支付状态，而是金额，或者是订单状态出了 bug。
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xinxing260Nov 20, 2019
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@ysys123 所有东西都是在同一家店买的，找客服确认了这个订单没有收任何运费。
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