比较悲催，在 15 款电池召回前自行换了国产品牌电池，去苹果店里问了下说自己换过电池，不给换了。然而国产品牌电池太垃圾了，电池跳电就算了，3 个月不到容量降为 1000 多毫安，现在已经没法用了，淘宝上感觉没有真的。想从闲鱼买一块拆机鼓包电池安回去，去店里试试看能不能走电池召回，大家觉得有希望吗？有人了解苹果换电池的流程吗？
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传说中的老鼠屎。。。
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NonClockworkChenJan 4, 2020
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可以打苹果客服问问
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中国客户低人一等进度+1
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楼主这个我感觉可以理解，毕竟本来就是电池缺陷受害者。
公司没及时召回，自救而已。 |
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@NonClockworkChen 政策一出我就问过客服，客服只说去店里检查下再说，我又给店里打了电话咨询，他们也说去检查一下，结果预约好时间去了店里，我给那个人说明了一下情况，结果他连检查都没做，直接找个了借口说什么非原装电池运输中会有起火风险，不给换。
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trepwqJan 4, 2020 via iPhone
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电池也有序列号的
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t94P9Jan 4, 2020 via iPhone
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不用了 你只要去过店里就会有记录 已经记录过你是自己拆装过的 怎么弄都没用了
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cnanyiJan 4, 2020
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实际情况跟客服说明一下，看看有没有得救
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第一次听说把骗保说的这么高大上的人也就你了
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deplivesJan 4, 2020 via iPhone
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有一说一 苹果最讨厌的就是私自拆换它们设备的部件的行为 你还主动说 这么说吧 你这个设备已经不享受苹果服务了 哪怕以后你的故障和电池没关系他们也不会给你修的
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NonClockworkChenJan 4, 2020
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实在不行，就换绿巨能的，我和同事都换过这个。
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DuccckJan 4, 2020
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@MarkIV 电池召回计划是因为『电池可能会过热并造成消防安全隐患』。你自己为了续航私自跟换了电池，现在还想作假找 Apple 弄换块新电池来用，这不是『骗』是什么？
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hccsoulJan 4, 2020
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有一说一，49 入国军，只能自认倒霉，非要游泳游到台湾岛去，被海浪拍死了也只是活该
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DuccckJan 4, 2020
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又不是不知道售后政策，在自行换电池的时候就意味着放弃了售后服务，凭啥觉得 Apple 欠你一块电池？自己对自己行为负责吧。
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guanhui07Jan 4, 2020
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绿巨能吧
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@NonClockworkChen 你们那个绿巨能的使用情况怎么样呢，为啥我的刚几个月电池就从 8000 衰减到 1000 多了呢？
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前两天有个朋友买了个品恒的，好像和绿巨能差不多，充电 4 小时，放电 2 小时
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@Duccck 自己换电池不是为了续航，而是为了安全，恰恰就是因为『电池可能会过热并造成消防安全隐患』，15 款苹果自己也承认有安全问题，电池鼓包的看着像个炸弹，部分航班都不让带上飞机，要不然你以为苹果召回计划是为什么？按你的说法，苹果要是不出换电池的政策，所有因为苹果电池鼓包受损的用户都应该自认倒霉吗？就因为他是苹果，所以他的质量问题就不是问题？发帖是想请教大家事情发展到这个地步有啥好的解决方案，你哪怕推荐个淘宝店家也比在那里说别人是老鼠屎有用。
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一楼真恶心，楼主有没有购买相关型号？ 有没有受到维修计划内的问题的困扰？
嘴一张，恶臭。 |
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直接 12315 啊， 苹果这售后方针本来就有问题。 要哪个车企搞召回， 说你汽车私拆私修把有隐患的东西换了， 所以在批次内的我们也不召回 /赔偿， 怕不是被人把店给砸了
v 站这边苹果精股多摆不清楚自己屁股位置又不是一天两天了 |
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@westoy 这种事 12315 也会管吗？没了解过他们的影响力，不想太麻烦，只想简平快解决电池的问题，看了半天淘宝，打算从淘宝买了，有一家买的比较贵的看着还算靠谱。
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nxforceJan 4, 2020
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估计还得自己买块电池换，电池有无私自拆换，官方那边能检查出来的，就算在走售后流程，检查出来也会原封不动给你退回来，有这时间，还不如自己上淘宝买电池换了，哪个牌子不好用，下次就别考虑那牌子了。
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ChenYuciJan 4, 2020
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哪一家牌子的电池好用 推荐推荐一下
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@joyhub2140 嗯，那就算了。我打算从淘宝买了，走售后维修期间用啥工作也是个问题
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@icyalala 维权是有成本的，作为一个普通消费者考虑的都是怎么短平快解决问题，谁有精力去为这点事维权？再说怎么维权，是去苹果店门口拉横幅？还是把苹果告上法院要求赔偿？买了漏油的奔驰车，但凡能私了简单解决问题，谁愿意把自己弄成全国网红？
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@ChenYuci 还没买，锁定了几家。有个叫原装备件的店，自称是原装电池，东西最贵，我打算先冒个险试试他们家的。还有一个香港品牌 CameronSino 看着还行，不过我看没有买家记录，销售量不行。再不济就打算试试台积电的电池了。还有一个我朋友买过的店，叫什么大学生创业实践店，听说也比较耐用。
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不过我没指望在淘宝上买到真原装的，只要耐用就行，续航短点都无所谓
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NonClockworkChenJan 4, 2020
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@MarkIV 一年了，还有 94%
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@NonClockworkChen 那看来是我运气不好了，2 次和绿巨能打交道结果都不好，不过我看好多人都遇到过跳电的问题，而且都是跳到 7%的位置
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RoryskyJan 4, 2020
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楼主你不要找不自在了，这里大部分都是 苹果精神股东
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sharkliJan 4, 2020
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别浪费钱了，你买个原装的人家查出来一样不给你换。
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505243267Jan 4, 2020
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遇到过几乎一样的事，只是我的是 2011 款独显缺陷。能明显感到天才吧的服务态度和处理方式有问题。之后就再也没买过任何苹果产品了。
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alphatoadJan 4, 2020 via iPhone
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物权法规定楼主有权利改装。
楼上 tm 都什么人啊。这算个毛骗保 |
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deefJan 5, 2020
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借楼说一下...iPhone 的部分新机型中频信号问题好像还没人解决呢（不是信号不好，是在信号很好的环境下突然变 无服务 ，然后情况随着使用时长会越来越严重）
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wangyifei6817Jan 6, 2020
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题主要是不觉得理亏 早就去苹果店换电池了
来这里提问还不只是来找认同感 我最近换过电池 官方说法:不在苹果及其授权店 进行售后更换电脑部件的 更换的部件不再接受售后服务 如果是手机私自更换 整机没有质保 也就是说 你自己随便换了电池 苹果拒保 去哪告 去哪闹都白扯 你有权利私自改装 人家也有权利不保你 |
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tatacheungJan 6, 2020
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xswl，当初贪便宜，现在还想贪便宜，然鹅只要自行（非官方）拆了机更换电池的都被 pass 了。
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flyzyhJan 10, 2020
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换电池苹果拒保应该是很正常的。
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