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ahaxzh
V2EX  ›  程序员

中国联通，无耻之尤

  •  1      
  •   ahaxzh · Jan 20, 2020 · 19143 views
    This topic created in 2482 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    我从未见过如此厚颜无耻无耻的营销！！希望各位警惕！！

    我是中国联通的用户，上大学那会办理的号码，至今已经快十年了。

    我前段时间查询了是否可以携转，结果是可以的，但是我还没有看到合适的套餐，所以目前还没有携号转网。

    自从我发短信查询那天开始几乎每周都会接到两次营销电话，很是讨厌！后来我就直接不接听他们电话了。

    今天刚好快下班了，在 V2 摸鱼看到 @liaojl 的发帖，我就收到了下面这条短信，心里拔凉：

    msg.png

    要是我不看短信呢？现在不看短信的人那么多，很容易就被忽略了。

    "若不需要", 请于 "1 月 20 日" 前回复短信 QX，祝您生活愉快！

    无耻到一定境界，1 月 19 号下午 5 点半发短信来（正是要下班的时候），很容易就会看不到。

    垃圾联通你怎么不 1 月 19 号晚上 11 点 59 分发过来呢？？

    我真的是 愉快你奶奶个腿。

    中国联通，无耻之尤！

    Supplement 1  ·  Jan 20, 2020

    不查不知道，一查吓一跳

    我从没去过营业厅，从没去过。这个营业厅我甚至不知道在哪。

    IMG_2384.PNG

    Supplement 2  ·  Jan 20, 2020

    我刚才查了下我已经不能携号转网了。原因就是没经过我同意19年11月18号、11月28号办理的100M套餐。

    我打了10010，电话里客服一直说的是知道我没有去营业厅办理，说是回馈老用户自动办理的。

    2.png

    然后我又打了12315进行投诉。说已经登记，等待回访。

    Supplement 3  ·  Jan 20, 2020

    已经上了 cnBeta 首页了。

    投诉到12315，是因为以前用过12315，觉得挺好的。

    Supplement 4  ·  Jan 20, 2020

    工信部目前投诉不了：

    001.png

    工信部是说，让我先找电信运营商投诉，15天无果才能在工信部投诉。

    而且工信部还丢给我 一个 电信用户申诉处理办法

    Supplement 5  ·  Jan 20, 2020

    后续来了，接到了三四个10010的电话，终于给我去掉了。

    1.png

    然后说 要么 3G流量送一年，要冲200话费，每月送 20元送一年。我全都没要，因为我问了，办理以后全都不能携号转网。

    Supplement 6  ·  Jan 21, 2020

    刚才联通打电话来了，说给我的账户做了标记，以后不会接到推广电话，也不会接到推广短信了。

    我说可以，这样挺好。

  • 无耻
  • 短信
  • 联通
  • 下班
    120 replies  •  2020-01-22 09:49:20 +08:00
    1  2  
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    756949366
    756949366
    Jan 20, 2020
    1
    强买强卖
    ob
    ob
    Jan 20, 2020
    2
    确实无耻了点，正常应该是需要回复短信。
    des
    des
    Jan 20, 2020 via Android
    3
    移动一样无耻，自从查了资格就不停打电话
    有一次生生气，直接说我要转联通了，再打电话就投诉
    再也没接到过这种电话了
    deorth
    deorth
    Jan 20, 2020
    4
    羡慕 6 点钟下班的
    Adriel
    Adriel
    Jan 20, 2020
    5
    天朝企业，喜闻乐见的招式
    cnkuner
    cnkuner
    Jan 20, 2020 via Android
    6
    无所谓，这种强开的要转网的时候一投诉一个准。
    可见现在运营商也不好过啊。
    cmlz
    cmlz
    Jan 20, 2020
    7
    这是强卖啊，工信部走起，让他们长点教训。
    ezrealinxh
    ezrealinxh
    Jan 20, 2020
    8
    移动半夜三点给我发过类似的，起来已经给续了一年。
    Aprilming
    Aprilming
    Jan 20, 2020❤️2
    9
    黑莓 passport!!!!!!!!!终于遇到一个黑莓粉了，黑粉遇黑粉啊！
    Lykos
    Lykos
    Jan 20, 2020
    10
    这种你可以去工信部刚一波，携号转网刚出的时候，就说了禁止靠这种套餐锁住用户
    但是这种行为还是无耻，用户需要花费本不该的精力，去解决问题
    rap16
    rap16
    Jan 20, 2020
    11
    工信部投诉走起，非常有效的投诉渠道
    jy02201949
    jy02201949
    Jan 20, 2020
    12
    工信部走一波，不能惯着
    Norie
    Norie
    Jan 20, 2020 via iPhone
    13
    你这是什么手机啊？
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    14
    @Norie 黑莓 Passport
    nanoha
    nanoha
    Jan 20, 2020
    15
    之前携转投诉工信部很有用 这种不能惯着
    Chichele
    Chichele
    Jan 20, 2020
    16
    求求楼主必须工信部投诉一波
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    17
    @tigerstudent @nanoha @jy02201949 @rap16 @Lykos


    我昨晚已经回复了 QX，现在投诉说啥呢？还能投诉它强买强卖嘛？你帮我出出主意，真的是好生气。
    cctvsun
    cctvsun
    Jan 20, 2020
    18
    我们这边联通是强行添加套餐“感恩回馈每月 100 分钟”，连续“回馈”24 个月，取消回复 1。但是我回复 1 了，压根不管用，还是帮你开了。只能自己去营业厅取消。
    tokenplus
    tokenplus
    Jan 20, 2020❤️4
    19
    最无耻的是用机器人不停地打，
    你不接，它就天天打，
    接通后 mlgb 说正在为您接通客服，
    搞得好像是我打过去的。。。
    guojiaxiang
    guojiaxiang
    Jan 20, 2020
    20
    联通帮我无限流量免费续了一年，我很生气，只好假装没看见
    wupher
    wupher
    Jan 20, 2020
    21
    工信部走一波!
    cominghome
    cominghome
    Jan 20, 2020
    22
    刚到公司坐下看到你这帖子心血来潮查了一下自己的，五分钟前联通电话就过来了，嘘寒问暖，问我哪里不满意， - -|||
    liaojl
    liaojl
    Jan 20, 2020 via Android
    23
    兄弟你比我还惨啊😥
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    24
    @liaojl 真的是活见久，也是服气的。
    mcorley
    mcorley
    Jan 20, 2020❤️2
    25
    移动 8 元套餐，绑了一大堆东西也不打算换，只是查询吓唬一下，很快就有客服来联系了，8 折优惠，月租只要 6.4 元了，虽然也没便宜多少还是办了。
    BUPTGuo
    BUPTGuo
    Jan 20, 2020
    26
    可以去营业厅要求取消，不取消就举报。
    除了举报限制转网，还可以举报未经用户同意办理业务（这种业务，应该是用户要使用回复确认，而不是用户不使用回复取消）。
    loneyor
    loneyor
    Jan 20, 2020
    27
    查完自发现己也多一个（，绝对是去年查了携号转网的问题，一周打 2-3 个电话推广，现在看到联通电话就不想接
    Zeonjl
    Zeonjl
    Jan 20, 2020 via iPhone
    28
    移动是早上 4 点发给我的
    Mavious
    Mavious
    Jan 20, 2020
    29
    三家一样无耻，从无耻的一家跳到另一家而已。
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    30
    @Zeonjl 这特么肯定故意的，又不是神仙 不用睡觉啊
    2473
    2473
    Jan 20, 2020 via iPhone
    31
    承诺在网产品似乎是福建联通特色。之前也遇到过，10010 工信部投诉都不管用，非得去营业厅取消。那只好携号转网走起了。(转网成功后还一直打电话来问为啥转网，恶心
    youthfire
    youthfire
    Jan 20, 2020 via iPhone
    32
    你换一家其实也一样的，给我爸的 20 年移动卡办转网也是各种阻扰。可以直接送流量但不能降资费。可以办合约送，但必须联系人工降档，app 直接隐藏。
    zhuangzhuang1988
    zhuangzhuang1988
    Jan 20, 2020
    33
    移动一样的,
    短信过来是说有套餐 balabala...,下个月开始生效, 要不要退订????
    iceecream
    iceecream
    Jan 20, 2020
    34
    移动电信联通。。。。不都一样吗
    tyzrj766
    tyzrj766
    Jan 20, 2020
    35
    100M 就太坑爹了，你每个月给个 1-2G 流量说不定很多人都办了
    我的联通卡为了留人，推销送半年腾讯视频会员，我反正不换号就肯定办了，不要白不要，100M 流量就打发人实在坑。
    warron
    warron
    Jan 20, 2020
    36
    这种情况有投诉的地方吗，工信部网站可行吗？
    ctrlands
    ctrlands
    Jan 20, 2020
    37
    好像也是样，默认就给你开通了，我一直用的联通卡，有一天我突然发现我的套餐多了 100G 流量，后来打客服咨询才知道说是回馈老客户免费送的，只要保持套餐不变更就会有，那个时候还没有可以转网，但是不知道这个影不影响我转网，不过暂时也没打算转网
    wclebb
    wclebb
    Jan 20, 2020
    38
    180M，我笑了。
    wclebb
    wclebb
    Jan 20, 2020
    39
    目前我没打算要携号转网；移动尿性我知道，所以我不想转，我有双卡联通和电信，换不换没区别了。
    所以看你这么说，我也想假装去要携号转网，然后送我一推流量让我别走，我假意说好吧好吧看你这么有诚意就留下来……了。

    哈哈哈哈哈哈
    nolo
    nolo
    Jan 20, 2020 via iPhone
    40
    这是联通给你送钱了，应该开心一些。投诉要求赔偿，一般都会满足。
    bingyiyu
    bingyiyu
    Jan 20, 2020
    41
    好像之前看到一个案例，联调不给转，直接去移动营业厅让移动客服给对面骂一顿就好了[Doge]
    retanoj
    retanoj
    Jan 20, 2020
    42
    请问，哪家不无耻？
    nanoha
    nanoha
    Jan 20, 2020❤️1
    43
    @ahaxzh 我觉得你回复取消这件事并没有改变联通强买强卖的事实 就正常投诉陈述事实 说不希望联通以后出现类似情况 他们运营商挺重视工信部投诉的 我觉得最起码也要给你联系道个歉之类的
    B4PLpPSsR4voMdx0
    B4PLpPSsR4voMdx0
    Jan 20, 2020 via iPhone
    44
    三家运营商都一个性质，骂了也改变不了。

    合理利用规则为自己争取权益最好，以这种情况，可以要求至少 100 的话费补偿或每月流量补偿，并要求客服取消你未曾主动订购的业务，不然投诉到工信部。

    反正我操作过，账号再也未曾有不合规的情况，只要你的账号投诉过，系统肯定会做标记，以后不会轻易更改这类用户的业务。
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    45
    @echo314 好的
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    46
    @nanoha 好的，我已经先投诉到 12315 了。
    tkoi
    tkoi
    Jan 20, 2020
    47
    这样做只能让你晚一个转网而已，工信部早就要求各大运营商不得限制用户转网，不得设置不合法业务给用户。我的当时就是这样取消的。
    zaqxsw123nm
    zaqxsw123nm
    Jan 20, 2020
    48
    移动一个月送 10 分钟通话。，一个套路，投诉就能关了
    alexliux
    alexliux
    Jan 20, 2020
    49
    我也被莫名的开通了业务
    Dawned
    Dawned
    Jan 20, 2020
    50
    不至于这么生气吧，因为这种送的，投诉下一般都可以免费取消，你需要转网的时候再投诉呗，送你主要是为了挽留。
    JoJoStark
    JoJoStark
    Jan 20, 2020
    51
    我感觉三家都一样的黑
    goldpumpkin
    goldpumpkin
    Jan 20, 2020
    52
    昨天刚看到有人吐槽移动，今天就有人吐槽联通。。。哪一家都不省心啊
    xishijt
    xishijt
    Jan 20, 2020
    53
    @mcorley 移动怎么查能不能转网?
    mcorley
    mcorley
    Jan 20, 2020
    54
    @xishijt 尊敬的用户您好！您发送的指令格式有误，请回复“CXXZ#用户名#证件号码”查询携号转网资格。 [中国移动]
    hedongcun
    hedongcun
    Jan 20, 2020
    55
    希望楼主维权成功。
    0bit
    0bit
    Jan 20, 2020
    56
    歪个楼：好想吃姜母鸭🤩
    Tenlp
    Tenlp
    Jan 20, 2020 via Android
    57
    湖南联通这边查了不能转网就没管了，然后一个电话过来问为什么转网 然后介绍了能转网的营业厅地址就没了
    icql
    icql
    Jan 20, 2020 via iPhone
    58
    和我简直一模一样哈哈，我也是福建厦门的联通卡，10 月份查还可以携号转网，这几天一查也莫名其妙多了个每月赠送 100m，然后打人工客服取消掉了，今天转电信了
    889434
    889434
    Jan 20, 2020
    59
    前段时间我也遇到类似的 联通某个我没去过的营业厅 自动给我办了免费老用户彩信什么的 不能携号转网 打了 2 次客服电话 给我退掉了
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020 via iPhone
    60
    @icql 你转电信的是什么套餐 我也是要转电信 没想好什么套餐
    guanhui07
    guanhui07
    Jan 20, 2020
    61
    工信部走一波，不能惯着
    dingyihui2018
    dingyihui2018
    Jan 20, 2020
    62
    我连短信都没有收到，给我办了在网套餐，还只给了 100MB
    chinuno
    chinuno
    Jan 20, 2020 via Android
    63
    。。同款短信，同款 100m 和同款承诺在网。。营业厅都是同一个。。看了一下去年 11 月到这个月每个月都有这种东西
    都是没有任何电话短信确认的
    xzh654321
    xzh654321
    Jan 20, 2020
    64
    怎么还 12315 呢，工信部他不香吗，响应迅速，解决快
    kuro1
    kuro1
    Jan 20, 2020
    65
    属实可怕
    mrchi
    mrchi
    Jan 20, 2020
    66
    先打 10010 直接投诉，直接说如果处理不了，就工信部，一般都会给处理了。实在不行，工信部走起。
    chinuno
    chinuno
    Jan 20, 2020 via Android
    67
    哦。看了一下。不是同款短信


    过年享福利了！厦门联通为感谢您长期支持，每月赠送您 10 元权益钻，承诺持续 12 个月在网，将持续赠送 12 个月，权益钻可兑换腾讯、爱奇艺、优酷等视频会员周卡及各种商家优惠券，生效时间和兑换方式详见生效短信。若不需要请于 1 月 20 日前回复短信 QX，祝您生活愉快！

    我连流量都没有。昨天晚上 8 点发的
    ClericPy
    ClericPy
    Jan 20, 2020
    68
    期待看工信部续集
    andylsr
    andylsr
    Jan 20, 2020 via Android
    69
    想起了各种国产软件花式卸载的套路~
    Paladinfeng
    Paladinfeng
    Jan 20, 2020
    70
    直接工信部投诉呗
    coeo91
    coeo91
    Jan 20, 2020 via iPhone
    71
    联通 100m 宽带，上传多少？
    viking000
    viking000
    Jan 20, 2020
    72
    不知道 12315 行不行， 但是我觉得去工信部投诉更管用
    pandasoda
    pandasoda
    Jan 20, 2020
    73
    联通就这尿性 隔三岔五就推销套餐升级
    loneyor
    loneyor
    Jan 20, 2020 via Android
    74
    @loneyor 刚才联通投诉，客服答应 48h 内取消
    W2M
    W2M
    Jan 20, 2020
    75
    你这么一说我查了一下，也在 19 年 12 月 31 日开通了这个服务，有效期一年，我打了联通客服，说需要我带身份证去营业厅，他们没办法，我说开通时候也没问我要身份证啊，那就工信部走流程吧，客服就说帮上报，会有专人负责处理，我等等看。
    icql
    icql
    Jan 20, 2020 via iPhone
    76
    @ahaxzh 先转了个电信大王卡，回头再转别的
    HelloBiuBiuBiu
    HelloBiuBiuBiu
    Jan 20, 2020
    77
    换个思路想想 找到了一条白嫖流量的好办法 0.0
    W2M
    W2M
    Jan 20, 2020
    78
    我用联通 APP 查了一下他们给我办的 1 年特权到底是什么，笑死我了，送了我一个生日问候！
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    79
    @icql 好的
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    80
    @kebumail 哈哈哈哈😂 🐶
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    81
    @warron
    @Paladinfeng
    @viking000
    @ClericPy
    @xzh654321
    @guanhui07

    各位是不是我操作的不对呀，不知道为什么我工信部投诉不了，说是要我等 15 天运营商不能处理才能投诉， 还给我看了个《电信用户申诉处理办法》
    johnbliss
    johnbliss
    Jan 20, 2020 via Android
    82
    12 月份月底广东联通送了我 3 年每月 3g
    vipdog73
    vipdog73
    Jan 20, 2020
    83
    我查携转资格，没两分钟电话来了，问我是有什么不满意的地方，我说目前的套餐用不到这么多，改不了低于 99 元的套餐掌厅上面，然后就挂了。。。。看不起穷人啊
    loneyor
    loneyor
    Jan 20, 2020 via Android
    84
    @ahaxzh 要先运营商投诉，无解，在工信部
    Loooom
    Loooom
    Jan 20, 2020
    85
    现在接到运营商电话“请问是尾号****机主吗？”
    “不是，手机我捡的”
    AzureTT
    AzureTT
    Jan 20, 2020
    86
    工信部可以投诉，不用在意那个 15 日。
    AkiseAru
    AkiseAru
    Jan 20, 2020
    87
    一般这种没有机主同意，自动办理的都可以直接投诉，投诉结果不满意告知要去工信部
    ClericPy
    ClericPy
    Jan 20, 2020
    88
    虽然谁都不容易, 过年冲绩效, 但是工信部已经批评过这些套路, 现在还敢风口作案也是醉了, 你这帖子真上热榜什么的, 估计要火一把, 问题解决了可以安心过年了, 辛苦楼主分享经历, V2 还是那个 V2, 祝大家新年顺利
    Sapp
    Sapp
    Jan 20, 2020
    89
    这种服务只要你发现了去找他们，他们扣你多少钱都要返还，还要给补偿，不过如果一直没发现那就确实坑，比如我已经把 10010 拉黑了（天天给我发宣传信息，表扬某某某同志，明天是 xxx 节日，后天举行什么活动，什么扫黑除恶）
    iszengmh
    iszengmh
    Jan 20, 2020 via Android
    90
    工信部投诉
    LaoLiu233
    LaoLiu233
    Jan 20, 2020 via iPhone
    91
    我也收到了，真的无耻
    Vhc001
    Vhc001
    Jan 20, 2020
    92
    我也中招了。。。
    linyupo
    linyupo
    Jan 20, 2020
    93
    联通 11 月给我搞了 100M 流量合约 1 年，被我投诉后取消。12 月的时候又没经过我允许给我搞了 1G 流量包合约 1 年，我投诉，告诉我 10010 无法取消要我带身份证去营业厅取消，被我拒绝。后来投诉工信部解决。
    [居然和我说，我反应 100M 流量包太小，所以改成送 1G，我送 NM]
    ChangQin
    ChangQin
    Jan 20, 2020
    94
    吃相太难看了，shit
    lwbjing
    lwbjing
    Jan 20, 2020
    95
    虽然我不转，但是我想去查一下了。。嘿嘿。。
    cashew
    cashew
    Jan 20, 2020 via Android
    96
    其实，移动也是，我十五年的移动老号，这两天营销电话一直打，我没接，干脆直接替我办理了业务，短信都直接发过来说我在营业厅办了业务，问客服说是反馈老客户的活动系统自动办的。
    难看的不止联通。
    petercui
    petercui
    Jan 20, 2020
    97
    你提个离职，公司要是真想要你，不还得试图加个薪挽留一下你么？换到这件事上就连这个道理都不懂了？
    ahaxzh
    ahaxzh
    OP
    Jan 20, 2020
    98
    @petercui 那也得和我说一下吧
    petercui
    petercui
    Jan 20, 2020
    99
    @ahaxzh 发了短信喽，还要给你打个电话通知一下？
    wwqm2
    wwqm2
    Jan 20, 2020
    100
    这个看笑我了，哈哈哈哈。这也太无耻了
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