starlz

大佬们,我的联通 129 套餐的那条宽带被联通装给别人了,联通还拒不承认,咋整

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  •   starlz · Jul 21, 2021 · 5783 views
    This topic created in 1939 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    手机卡办了大半个月,没装送的那条宽带,最近查话费发现下边出来个宽带号,还有个宽带包月费(这个费用月底会抵扣掉)

    然后通过获取宽带账号功能,发现宽带绑定了另一个 156 的手机号。通过刷脸登录宽带,看到了宽带装在了十公里外的一个地址。

    打电话给联通,等了两天,他们跟我说我那条宽带是虚装的,就是不承认我那条宽带装给了别人!!让他们把那条宽带停掉,他们说没权限,要再给我上报

    Supplement 1  ·  Jul 21, 2021
    刚刚本地的营业厅给我打电话了,说就是虚装的,为了免 100 块的初装费,等我用的时候免费给我移过来。
    Supplement 2  ·  Jul 21, 2021
    扯皮扯了很久,最后那个业务员给我把宽带撤了。。
    感觉她就是为了刷业务量给我虚装的
    22 replies  •  2021-07-24 16:04:51 +08:00
    Tink
    Tink
    Jul 21, 2021
    1
    你就说一天内不撤就去工信部投诉,他们经理就联系你了
    semglassiebaba
    semglassiebaba
    Jul 21, 2021
    2
    内外勾结呗,反映给联通总部也会严查
    x86
    x86
    Jul 21, 2021
    3
    宫刑部投诉
    starlz
    starlz
    OP
    Jul 21, 2021
    4
    @Tink 跟客服说过要去工信部投诉了,然后就有个人给我打电话,咬死不承认我那条宽带装给了别人...
    taresky
    taresky
    Jul 21, 2021
    5
    @starlz 先工信部投诉,至少把这几个月的月租免了。
    AlvaMu
    AlvaMu
    Jul 21, 2021
    6
    @starlz 证据相关截图留存,通话录音,然后可以投诉一波了
    tankren
    tankren
    Jul 21, 2021
    7
    直接工信部投诉 这种都是内鬼干的
    CEBBCAT
    CEBBCAT
    Jul 21, 2021
    8
    联通当然不承认了,因为这是员工私下的行为,联通哪还会贪一条宽带,惹得一身骚

    工信部应该可以
    paopjian
    paopjian
    Jul 21, 2021❤️1
    9
    投诉工信部效率高多了
    sheshoushalu
    sheshoushalu
    Jul 21, 2021
    10
    直接投诉就行了
    ouqihang
    ouqihang
    Jul 21, 2021 via Android
    11
    你就不会把密码改了让那边没得用。
    iamvx
    iamvx
    Jul 21, 2021
    12
    联通的管理真是一塌胡涂啊
    Cielsky
    Cielsky
    Jul 21, 2021 via Android
    13
    移动之前还给我每月扣多少钱来着,我前脚自己买了个路由器换上,后脚就开始扣了,打电话说给我换了个路由器
    luny
    luny
    Jul 21, 2021
    14
    很多年前,通过朋友装的商用版宽带,也是挂在别人电话下面,钱还是要交的
    NEVERCODE
    NEVERCODE
    Jul 21, 2021
    15
    刚刚本地的营业厅给我打电话了,说就是虚装的,为了免 100 块的初装费,等我用的时候免费给我移过来。

    就这个,打 12300 。保证有人上门道歉。
    MithrilUruz7
    MithrilUruz7
    Jul 21, 2021
    16
    我有两个号下面都有另外的宽带 就很奇怪 不过后来都查不到了 运营商内部可能就有这些操作吧
    sbrdfewxf
    sbrdfewxf
    Jul 21, 2021
    17
    直接改密码啊。。
    MaxLi77
    MaxLi77
    Jul 21, 2021
    18
    虚装是存在的,我装电信的时候,营业厅说我们小区后台没这个套餐,隔壁小区有这个套餐,所以装的填的是隔壁小区的地址,但实际上装的还是我家。不过我这边是装好后马上就能用了。
    starlz
    starlz
    OP
    Jul 21, 2021
    19
    @sbrdfewxf 登录部上去,刷脸登录需要填装机的具体地址
    dndx
    dndx
    Jul 22, 2021
    20
    这种必须投诉,一定要保留好证据。宽带被别人装了是小事,如果那个人用你名下的宽带从事违法活动,进局子的可是你自己。
    acbot
    acbot
    Jul 22, 2021❤️1
    21
    这种情况虚装可能性大,但不排除有实际使用! 可以投诉留个记录,避免以后不必要的征信和法律风险。
    Andydufresneguoh
    Andydufresneguoh
    Jul 24, 2021
    22
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