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关于 AOC 系列显示器 macOS Monterey USB-C 无法充电解决方案

  •  2
     
  •   Roope · Nov 17, 2021 · 4960 views
    This topic created in 1817 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    目前从工厂获取的最新消息 AOC 工厂已经对部分型号完成了固件更新工作,更新固件后可以正常使用 USB-C 接口为 MacBook Air/Pro 系列供电。

    目前售后可以处理的型号为:

    LV273HUPR 、Q27U2D

    上门城市,可以联系售后上门刷,不在上门区域的,可以联系维修站寄修。

    其他型号还在抓紧处理中,还请耐心等待。

    PS: 因为周二刚刚确定好方案,可能部分售后还没同步,建议先等等再预约,或者提前联系维修站,是否准备好了相应固件。

    Supplement 1  ·  Nov 17, 2021
    http://m.aocmonitor.com.cn/mobile2/news/after.html

    建议不要直接预约,可以先和售后网点确认。
    37 replies  •  2021-12-01 14:25:05 +08:00
    Deffi
    Deffi
    Nov 17, 2021
    1
    显示器还有上门刷固件的。。
    tanrenye
    tanrenye
    Nov 17, 2021
    2
    这就是代工厂的问题,dell 华硕这些厂都可以通过 usb 更新固件
    erlking
    erlking
    Nov 17, 2021
    3
    刚问下狗东自营店的售后,没有相关的消息啊……也不知道上门需不需要付费
    cxxlxx
    cxxlxx
    Nov 17, 2021
    4
    中午有时间问问客服
    cubecube
    cubecube
    Nov 17, 2021
    5
    刚好是 Q27U2D
    我应该找京东还是找 AOC 呢
    AndyZhuAZ
    AndyZhuAZ
    Nov 17, 2021
    6
    我去微信约一下试试
    Josephzhao
    Josephzhao
    Nov 17, 2021
    7
    刚微信问了客服,确实是可以了,“麻烦您提供产品序号,姓名,详细地址,联系方式,这边帮您派单,让工程师帮您处理”,不过我得晚上回家才能查到产品序号,晚上再预约
    timethinker
    timethinker
    Nov 17, 2021
    8
    我用的是 LV273HUPR ,目前系统是 Big Sur ,也就是说升级完以后必定会出现这个问题吗?
    Roope
    Roope
    OP
    Nov 17, 2021
    9
    @cubecube 直接联系 AOC 即可
    snsn
    snsn
    Nov 17, 2021
    10
    我是 U27U2D 好像充电没啥问题啊
    ethanque92
    ethanque92
    Nov 17, 2021 via iPhone
    11
    我的显示器型号是 LV273HUPR ,升级了,12:00 0.1 。就会出现问题,上周通过调休的方式刷回去了就没问题了,既然这个售后可以搞定的话,我就再升级试试。
    hahasong
    hahasong
    Nov 17, 2021
    12
    2021 年了刷固件还这么落后吗,没有 usb 上行接口吗,直接给个升级包自己刷啊
    wd
    wd
    Nov 17, 2021 via iPhone
    13
    感谢楼主的信息。
    xingchong
    xingchong
    Nov 17, 2021
    14
    没人用华硕 pa279cv 吗?换了新 Mac ,typec 彻底废了,固件更新 n 次都不成功,太傻逼了
    deplivesb
    deplivesb
    Nov 17, 2021
    15
    @snsn 老哥你的事 U27U2D 么,蒙特雷 反向充电是 65w 么?一直不敢升😂
    zwzmzd
    zwzmzd
    Nov 17, 2021 via iPhone
    16
    已联系客服登记
    ethanque92
    ethanque92
    Nov 17, 2021 via iPhone
    17
    @zwzmzd 我也联系了,客服了,客服说让我再等一周。
    28Sv0ngQfIE7Yloe
    28Sv0ngQfIE7Yloe
    Nov 17, 2021
    18
    @hahasong #12

    说明之前做的真够烂的。寨厂的显示器都支持 OTG, AOC 也算是老牌了结果还拉胯
    hnewt
    hnewt
    Nov 17, 2021
    19
    联系客服登记后接到电话,说还在测试,估计还得等一周左右。
    godmiracle
    godmiracle
    Nov 17, 2021
    20
    5555 ,飞利浦呢
    snsn
    snsn
    Nov 18, 2021
    21
    @deplivesb 是 U27U2D 蒙特雷从 beta 开始就一直用了,到正式版一直没发现充电有什么问题,是看了这个帖子才知道还有这回事儿,
    erlking
    erlking
    Nov 18, 2021
    22
    接到电话说 线下自己去维修点刷 || 寄台刷好的显示器过来换 二选一, 图方便选了后者,担心换的是不是维修机……
    Kimen
    Kimen
    Nov 18, 2021
    23
    @erlking 一样,我也选择了寄换,换的要是有问题就再换呗
    rihkddd
    rihkddd
    Nov 18, 2021
    24
    今天刚联系北京的维修站,说还没有固件,北京的还得再等等了。
    macemers
    macemers
    Nov 18, 2021
    25
    一定要上门或者寄回吗??能不能自己刷?
    qqlax
    qqlax
    Nov 22, 2021
    26
    显示器在学校,不知道学校能不能放工程师进来...
    MaRioertu
    MaRioertu
    Nov 23, 2021
    27
    我已经修复了,工程师上门,但是感觉修复后,显示器的刷新率低了,且变得卡了。各位看有没有类似问题
    chentaokevin
    chentaokevin
    Nov 23, 2021
    28
    U34P2C 这种小众带鱼屏啥时候能更新啊,每天连接个显示器都很痛苦
    ethanque92
    ethanque92
    Nov 24, 2021
    29
    反馈: 深圳,已经上门修复,目前没有发现其他问题
    hnewt
    hnewt
    Nov 26, 2021
    30
    坐标西安,已上门修复,暂未发现其他问题
    zwzmzd
    zwzmzd
    Nov 27, 2021 via iPhone
    31
    已上门修复,通过一个特殊的线连接 usb-c 口刷入固件,总用时不超过 2 分钟
    pennz
    pennz
    Nov 28, 2021
    32
    U27U2D 在用,macos12.0.1 ,反向充电正常,为什么我这显示器没出现问题?今年 6 月入手的
    erlking
    erlking
    Nov 29, 2021
    33
    坐标上海,已上门修复+1 ,攻城狮全程 bb 是苹果的锅和 aoc 无关,请爱国抵制苹果,aoc 用的可是符合国际标准的 type c 接口 blablabla……
    wd
    wd
    Nov 30, 2021
    34
    北京,刚上门给修复了。就是连接上更新下就行。
    JsonNode
    JsonNode
    Dec 1, 2021
    35
    @erlking #33 你是上海哪,为什么我那工程师 bb 完苹果的问题之后执意要把显示器拿走刷,说不能现场刷,坐标浦东
    erlking
    erlking
    Dec 1, 2021
    36
    @lovedoing 松江,不就 usb 连到他们自己的笔记本,传个固件几秒钟就完事了嘛,拿走了还会还吗……
    JsonNode
    JsonNode
    Dec 1, 2021
    37
    @erlking #36 他说要拿到维修部去升级,然后 我问他为什么别人可以他就支支吾吾,态度极差,我看他就是嫌麻烦
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