前面说到退显示器的事情,昨天检测后,检测单也给京东了,问他们客服,他们说24小时之内会处理并给我答复,先已经超过24小时了,京东一点反应没有,和他们客服联系,想问下进一步情况,客服说让我等着,我说再等,至少给个时间吧,然后客服就是在那边什么话都不说,就是不停的发握手的表情,我让它在线给我转高级客服,它还是不停的发握手表情,呵呵
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mahone3297Nov 14, 2013
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以后不要在京东买东西了。。。
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tywtyw2002Nov 14, 2013
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jd没有14天无条件退货吗?
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likaciNov 14, 2013
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自动回复的节奏?去工商局投诉吧。
http://www.zhihu.com/question/20696071 |
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loadingNov 14, 2013 via iPhone
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我以前买usb光驱,买了普通的,申请退货,退了,打折退钱,自己买错也认了,一个月后,补到全额了。
也许是时间问题吧,也许客服也很忙 |
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打12315,发微博吧
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wenbinwuNov 14, 2013
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我买的主板快一年怀了,直接给我退款到账户了
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qinxgNov 14, 2013
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京东的服务还是很好的。。至少我几次觉得几次售后都很温馨。。。
LZ一定可以解决的。。其实像LZ这样网上与客服交流真不如直接打400 |
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qinxgNov 14, 2013
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打电话你不知道电脑后面的人在干嘛。。电话你至少可以强势一些。
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yylzcomNov 14, 2013
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我买机箱到手两天后(所有配件到齐开始装机)才发现被压坏了,拍了两张照片上传一天后就通过,然后就有工作人员上门取货了
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ineeNov 14, 2013 via Android
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@Jacky001 检测报告才是深坑。
比如我这个坑爹华硕。要你去华硕的服务站检测才承认你这个报告。 华硕会说是自家的产品有问题?! 估计你随便搞个维修点不会承认吧 另外检测费,不得坑你把? 然后卖的人拿到报告说要有个流程。等个1个月说,这个报告不是官方的 1 2 3不严谨你到官方服务站检测吧 然后递归到我一开始说的 卖家ko! |
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ineeNov 14, 2013 via Android
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就是算搞定
也耽误你好多事和受气折寿的了。 所以现实是有售后,但是只是个青天大老爷。。 |
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tareskyNov 14, 2013 via iPhone
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感谢提醒,不再京东买显示器了。
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hydyyNov 14, 2013
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呃 提示这哥们 京东的东西是好买不好退 做好心里准备把
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