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云南移动 8 元套餐强制开通流量安心服务有何办法取消

  •   
  •   Authorization · Oct 6, 2023 · 1462 views
    This topic created in 1133 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    改了一个 8 元套餐，强制开通了流量安心服务 30 元 1GB ，说是用了才收费，给客服要求取消，客服说关不了，我在想是不是有什么猫腻，或者说当产生 1KB 的流量也会收 30 元，怕就怕这个。
    在 10086 网页投诉了，回访是取消不了，打着为客户好的幌子，说是用超了不会担心流量费扣很多。
    10080 提交了投诉，还没回访。

    请各位想办法，看看有什么办法取消这个服务。
  • 流量
  • 取消
  • 回访
  • 套餐
    4 replies
    snow668
    snow668
    Oct 6, 2023
    1
    工信部投诉或者携号转网
    mu2er
    mu2er
    Oct 6, 2023 via iPhone❤️1
    2
    工信部投诉，不太可能关不了的，因为真的是会，即使你关闭了手机的数据流量功能，只使用 Wi-Fi 或者其他手机卡上网，也依然隔三差五就产生几 KB 的数据流量，除非你关闭了手机号码的数据流量业务。
    bluetree2039
    bluetree2039
    Oct 6, 2023 via iPhone
    3
    我家里 8 元套餐 直接关闭上网功能了。不怕超流量。

    上海移动
    zhangxh1023
    zhangxh1023
    Oct 7, 2023
    4
    产生 1KB 的流量也会收 30 元。。。。。
    我现在是 1 块钱 300m 。但是我有另外一张流量卡，所以从来不用移动的这个 8 元套餐的流量的。
    这个我之前投诉过，收到彩信就会扣我 1 块钱。
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