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2016 年 6 月 11 日

回复了 lisonfan 创建的主题 › 支付宝 › 支付宝账号被盗刷，今天凌晨和支付宝公司致电申报，今早收到短信说不属于理赔范围？

@Dexter123 小偷没法在丢失手机上用支付宝，但是是直接通过淘宝客户端进行消费的。
我母亲这次损失的金额不大，昨晚我算了一下，只有 152 块钱没有对上帐

2016 年 6 月 11 日

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@1ychee 是这样的，手机并不重要，重要的是数据

2016 年 6 月 11 日

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@zjuster
1 手机有手势密码
2 我觉得我这边都进行过冻结处理和在新的手机上登录账号处理应该丢失的手机上的客户端会被挤下线

2016 年 6 月 11 日

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@SuperMild 设置了滑动解锁

2016 年 6 月 11 日

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@kingcos 我母亲有两张卡，所以只能用安卓了
今上午支付宝安全部门给我的解释是只能在一台设备登陆支付宝，所以小偷不能通过支付宝直接转账操作，就用淘宝购物免密支付。
那小偷先购买了几十笔 Q 币和王者荣耀的游戏币，然后又退款，然后又买丝袜又退款，最后买了一个汽车的安全锤没有退款，收货地址和我妈掉手机的地方是一样的，准备报警，看看警察叔叔会不会帮忙抓人。
本来我母亲都说算了手机不要了，而且我都给我母亲在狗东又买了台 S7 edge
没想到那小偷硬是傻，要给我们找点事，他都解开锁了，把里面东西删了，卖个 1000 2000 还是可以的( s6 )

2016 年 6 月 11 日

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@lc4t 我去，那怎么操作才安全？

2016 年 6 月 11 日

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@shuax 我母亲设置了小额免密

2016 年 6 月 11 日

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@snow9312 刚刚又给支付宝打电话，他们再次申请理赔了

2016 年 6 月 11 日

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@gdtv 我母亲使用的是安卓手机，淘宝没有挤下线，支付宝挤下线了