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回复总数  506
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捏一捏不是很好用,打字的时候很容易误触发。可以考虑一下 Magic Keyboard with Touch ID
2025 年 5 月 15 日
回复了 fingdo 创建的主题 Apple Macbook 支持触控 ID 但是无法解锁但是可以正常录入指纹
Apple 网络/电话 技术支持 给的建议经供参考,上个月因为 iPad 漏电的问题问了 3 个技术支持,三个人给的答案都不太一样。(有说是正常的,有说是我可能比较敏感的,还有一个说不正常的)最后扔给 Apple Store 做返场了,发现是硬件问题换新了🌚
2025 年 5 月 13 日
回复了 nekopara 创建的主题  WATCH apple watch 贴什么膜?
@Mithril 我上一台 Apple Watch 没有 Apple Care ,屏幕也是花得一塌糊涂了,但是趁着电池容量低于 80%只花了维修电池的报价换了整机
2025 年 5 月 12 日
回复了 Removable 创建的主题 Apple 这个 618 的 AirPods Pro 2 的好价应该在什么范围内呢?
@Removable #12 在国内维修时按照国内版 Apple Care 的协议服务。也就是说 Express Replacement 虽然包含在你签的协议里面(美区),但是在国内无法享受。维修报价按照国内的报价支付。(很多人说直接免费修,不用付款,但是 Apple Store Genius Bar 那边的店员是说按照国内报价修,AirPods 的话国内报价比美国便宜)
2025 年 5 月 12 日
回复了 hallomou 创建的主题 iPhone 购买美区的 AppleCare+ 在国内可以正常使用
@jjxtrotter #9 要去打点话(美国)/找客服聊天
2025 年 5 月 12 日
回复了 Removable 创建的主题 Apple 这个 618 的 AirPods Pro 2 的好价应该在什么范围内呢?
@wuhaisen 意外损坏一下即可( AirPods 以换代修)
但是一定要保留好购买凭证,走 Apple Care 是要查原来机器的购买凭证的
2025 年 5 月 12 日
回复了 Removable 创建的主题 Apple 这个 618 的 AirPods Pro 2 的好价应该在什么范围内呢?
今年 2 月头上京东上(领券+国补)见到过 11xx 的价格,错过了以后 3 月中旬 1274 拿下的…(但是领到一张 12 期免息券)
2025 年 5 月 12 日
回复了 hallomou 创建的主题 iPhone 购买美区的 AppleCare+ 在国内可以正常使用
现在规则不是改成按当地 Apple Care 报价维修了嘛(没有办法直接免费修了)
2025 年 5 月 10 日
回复了 ginakira 创建的主题 Apple Apple Watch S11 还有恢复快充的可能吗?
@MacsedProtoss iPhone 可以 Apple Watch 不可以
2025 年 5 月 9 日
回复了 Brucezp 创建的主题 Apple 当下给老妈换 iPhone ,最有性价比的选择是什么?
@FirstMing 13 在 iOS 18 上的表现很差…… 不建议基础款 13
2025 年 5 月 9 日
回复了 iharrison 创建的主题 Apple 为什么 Apple music 总是慢半拍
确实慢…
尤其是在切换顺序/随机/循环播放的时候
2025 年 5 月 8 日
回复了 chq3272991 创建的主题 MacBook Pro 二手或官翻 macbook pro 选择
@chiaf 他这个是台版的官翻
2025 年 5 月 8 日
回复了 wuxfun 创建的主题 macOS m4 macbook air + 30W 充电器接电源状态下电池掉电?
@wuxfun 充电器应该是包含在“有限保修”里的,可以抽空去店里看看给不给换
@Ldo 去天才吧“维修”就是直接更换设备,所以如果你只坏一只耳机可以送去天才吧付费“修”的(报价六百多,如果第三方能买到便宜很多的就当我没说🌚)
这样不如把你原来那个搞坏,然后送去“修”呢,电池损坏 300 多,其他损坏 600 多。比你买翻新的设备划算多了
https://support.apple.com/zh-cn/airpods/repair
“可能是主板有问题”指的是跑软件检测跑出了报错,还是 Genius 推测主板坏了?如果跑检测没跑出问题可以趁着还没有进一步出现问题直接 Apple Trade In 买个新的。(走 Apple 线下的换购只看外观和 MRI 检测结果)
2025 年 5 月 7 日
回复了 qwetrz007sh 创建的主题 Apple 登录海外 apple id,账号被停用后,手机被锁处理办法
@yinmin #5 直营店没有办法解锁 iPhone 的,我上次在店里面碰到过一个要解锁的人,他们说这个要找 400
2025 年 5 月 7 日
回复了 wuxfun 创建的主题 macOS m4 macbook air + 30W 充电器接电源状态下电池掉电?
我记得 MacBook Air 送的充电头应该就是 30W 的吧…… 感觉这个样子不应该啊
2025 年 5 月 4 日
回复了 balddonkey1 创建的主题 Apple 苹果对于电池问题的保障是什么政策有人知道吗
保修政策请以 Apple Support 页面为准,iPhone 只有整机一年的有限保修。

你这种情况可以找 400 ,然后转高级技术顾问,跟他们搞一搞说不定能给你申请免费换(按照特殊案例处理,你就跟他们说你觉得电池用一年多就鼓包很不合理)这种问题上 400 的权限可能要比 Genius Bar 高,当然到 Genius Bar 里面找经理可能也能通过走“客户满意度”这个渠道免费维修。(根据我的经验 Genius Bar 经理的权限也不是很高,售后系统锁着不放,经理也没有办法)
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