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尊敬的客户您好，已关注到您反馈的问题，该情况源于瞬时请求量激增触发限流策略，我们也在积极协调资源并优化限流机制。建议您遇到时可通过降低并发请求频率或启用自动重试。感谢您的理解与反馈，我们将持续优化体验。

您好，感谢您的反馈！关于您提到的问题，我们已在 IDEA 插件新版本中着手优化，目前该版本正在测试中，后续发布上线后会再同步您。欢迎届时更新体验，如有其他问题也请随时反馈，感谢支持！

您好，非常抱歉给您带来了不好体验。经确认，您参加的该 618 活动确实在「活动说明」中明确了“免费升配暂不覆盖广州地域”的条件（因初期库存短缺），这一条活动规则从活动开展一直就存在（活动说明如图: https://imgchr.com/i/pmrpvZD ）。但我们也意识到您在 6 月 13 日购买时，可能因为页面/卡片的“广州地域不参与”的相关提示可能不够醒目（ 6 月 14 日我们紧急优化了提示位置），导致您在购买时未第一时间注意到地域限制。为了尽快协助您解决问题，您可以将资源信息、联系方式发送至平台邮箱 [email protected] 。感谢您的支持和理解。

尊敬的腾讯云用户您好！我们已关注到您的反馈，给您带来的不好的体验我们深表歉意。根据您反馈的问题我们进行核查确认：为保障短信服务合规性，运营商持续收紧短信管控，对签名规范、内容合规性、模板格式等有更规范要求，本次短信发送失败的原因是反馈缺失经办人联系方式，相关问题已电话您沟通，建议您按照指引尽快补齐信息，我们协助您加急处理。感谢您的理解与包容！

尊敬的客户，您好！关于您在腾讯云 618 活动中选购广州地域轻量服务器的反馈，我们已核实。经确认，因活动热度远超预期，广州地域临时出现库存短缺，当前不支持本次"免费升配"权益，仅支持同价续费。对于页面信息给您带来的困扰，我们深表歉意。活动运营团队正在积极协调资源，后续广州地域补货后，将放开升配支持。
关于您的问题，我们已和您电话沟通协助解决，同时已更新活动页面说明，确保正确指引。感谢您的监督与理解！

您好，感谢您的反馈。关于您提到的模型效果问题，我们希望能尽快为您排查解决。
首先，建议您确认当前使用的 WorkBuddy 是否为最新版本（ 4.22.10 ），以确保获得最佳体验。
如果您已更新至最新版本，问题仍然存在，烦请您提供一下日志文件和 UID 以及调用模型信息，发送至邮箱：[email protected] 并附带本贴链接，以便我们精准定位问题。
日志获取方式
打开 WorkBuddy 应用
点击左上角菜单栏中的 “帮助” 选项
选择 “Open Logs Folder”（打开日志文件夹）
系统会自动打开本地日志文件夹
找到当天的日志 zip 压缩包，作为附件发送即可
UID 获取方式
在应用左下角点击头像，在弹出的菜单中点击昵称旁边的“复制”按钮即可获取 UID 。
感谢您的支持与配合，我们将持续优化产品，为您提供更优质的服务！

您好，核实您反馈时段的 DNS 服务运行正常，未发现相关故障。如您再次遇到此问题，欢迎随时通过官网工单或邮件([email protected])联系我们，我们将全力协助您排查。感谢您的理解与支持！

尊敬的客户，感谢您的反馈。Token Plan 将输入、输出及缓存命中统一计费，核心在于简化计费模型，大幅降低单位成本。以 GLM-5.1 为例，相比后付费 API 约 ¥4.38/百万 Token ，Token Plan 定价大概为 ¥1/百万 Token ，具有显著成本优势。该模式下，即使缓存命中，仍需计算服务调用、上下文维护等资源成本，以确保服务稳定与公平资源分配。我们后续也会持续优化，为用户提供更具竞争力的普惠定价。感谢您的支持与建议，谢谢。

尊敬的用户，您好！感谢您的反馈与关注。
我们已关注到您提出的 Coding Plan 未上线相关模型的问题，此决策是基于整体产品策略与资源规划所调整。我们将持续确保 Coding Plan 现有核心模型的稳定服务，全力保障大家的开发体验。同时，为集中资源打造更卓越的 AI 服务，我们的创新与演进重心将聚焦于 Token Plan ，也期待为用户带来更前沿的能力。
我们理解您的期待，此次调整给您带来的不便，我们深表歉意。您的支持对我们至关重要，我们会持续聆听建议，不断优化我们的服务与体验。