今天下单了个石头扫地机器人 3200 多，只换不修要 392 纠结。 石头售后官方是 2 年保修。
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MacTavish123 4h 27m ago  3
不会。因为这个是第三方。你去网上搜案例。
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Rache1 4h 26m ago 1
京东的增值服务是一家海南聚惠的公司在做，现在京东那边说是京东集团旗下公司，不过吧，去随便搜一下就知道，这些服务扯皮有多严重了。
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hfJ433 4h 19m ago
噱头大于实际价值，不建议买
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Focus9 4h 19m ago
我会忘掉我买过这种东西
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oky 4h 19m ago
我两年买的 G10S ，依然稳定运行。但你要花钱延保感觉没必要，这东西不容易坏，而且我个人感觉我这款已经淘汰了。
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Haku 4h 10m ago 1
买过，我觉得还可以。
之前买了蝰蛇鼠标，顺便买了 3 年换新。 用了 2 年多中键坏了，申请售后。 告诉我这个没有货了，直接给我退了 500 块原价回来。相当于花了几十块钱+500 押金租了 2 年鼠标，还行把 |
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Zcyisabigman 4h 1m ago
买, 扫地机很容易坏, 我买过, 直接给我换新了两次.
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won 4h 1m ago via Android
会买，尤其是小米的东西，一过保修期就坏
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KevinLock 3h 58m ago 1
之前京东买饮水机时买了这个，后来旋钮解除不良调温经常乱跳，申请换新时告诉我这不是核心功能不影响使用给拒了🙄
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HFX3389 3h 55m ago
不买，因为这是类似保险，而且还是第三方的..跟去外面街边店没区别
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NullWithMe 3h 50m ago
买，之前买的追觅扫地机，2 年坏 N 次，后悔没有买这样的服务
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MagicalCarl 3h 40m ago
我买了一个小米的冰箱，当时 jd 上门的时候推销 5 年的延长质保，我觉得没什么意义那这么容易坏，但我爸还是要买个安心； 2 年之后刚过保，冰箱就坏了（不制冷），突然想起来有这个，jd 给上门免费修只不过是第三方的。从此之后，我对小米大跌好感，jd 大涨好感。
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karmaisbitch 3h 37m ago
买罗技 master 3s 的时候买了一个，两年不到右键不灵了，结果寄过去说没问题不给换。
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weberCd 3h 35m ago
给手机买过，出问题了之后各种理由不给换也不修
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furlxy 3h 32m ago
给冰箱买了个
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Hooope 3h 29m ago
扫地机器人吗？ 那必须买，我的扫地机器人不到一年就坏了，前天电池温度异常又坏了，问题太多了。不过好在在保修期内。
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catchthrow 3h 28m ago
石头官方保修期内免费维修，售后三次之后直接给换新
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kidtx 3h 24m ago
假的等着扯皮吧 这个是外包给第三方的山寨保险。
第三方会各种挑刺推脱不让换 然后让你寄过去维修， 维修地方地摊维修店。 以上亲身经历 |
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PerFectTime 3h 24m ago
不要买这种非官方延保，骗钱的。只会找各种理由拒保
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SoulFlame 3h 22m ago
贵了，除掉官方售后时间，实际就是保 2 年，392 元我觉得贵了
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longaiwp 3h 21m ago
会记不起来买过这些东西，所以都不会买。
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Essaim 3h 15m ago
京东金融提供的服务，很垃圾，一律不建议买，自己把口碑做烂了。具体可以查查“百修保”的口碑。
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feidao158 3h 13m ago
要看你会不会扯皮，上面不少也都说了这个是外保给第三方的，在你使用这项服务的时候会给你各种理由拒绝服务，然后你要经过多轮 battle ，以及需要通过小红书、抖音等社交平台发帖制造舆论的方式，等待各大社交平台的 [京东延保客户服务] 账号来联系你解决问题。有用是有用，但是折腾下来也是一波三折。
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lpe234 3h 11m ago
之前买手机买过，屏幕坏了，邮寄过去多次跟我暗示，换屏要等好久，大概半个多月，我说没问题，不着急用。换完，跟路边维修的没啥区别，整个屏幕是凸出来，也就凑合能用
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889434 3h 7m ago
有的行有的不行。
买过小米泡脚桶的换新，坏了给换了，付了寄回的邮费。 罗技鼠标换新，补了差价给换新了（之前买的有优惠） 美的燃气灶的全保修，上门检查说灶头不在保修范围内，没给修。 你可以买之前问清楚什么给保，什么不给保，有些损耗件不给保的 |
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jakson 3h 5m ago
最近买了个云鲸扫地机，四年只换不修 392 感觉不划算，换成了 5 年保修只花 121
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Dabney 3h 2m ago
我追觅的洗地机买了这个，最近频繁死机，发到延保那，延保那说检测无异常，不给换
这个东西不是京东的，算是延保方的，这是个第三方，能不能扯皮就看命运了 |
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icetea66 3h 1m ago
我买了个耳温枪 加了 29 说是 4 年只换不修而且保以为损坏，谁知道好不好呢，看着不贵试试，给孩子用怕孩子碰掉了
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Joker520 3h 1m ago
不用犹豫，果断不买
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kinkin666 2h 58m ago
买尤其小米的东西，先蹲先凑，弄个好价，然后这些延保～
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u2gign 2h 58m ago
电动牙刷 3 年多震动减弱，京东检测又给退回来了，说检测正常。。
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eventlooped 2h 57m ago
最近也经历了一个售后事件，2020 年双 11 在小米有品买的云米热水器内胆漏水
承诺内胆八年，但是师傅说只有六年（虽然两者都在保修期内，但是我感觉以官方为准 最后云米答应给我换机，但是原机器下架了，只能按照我的实付价（¥1149 ）给我换同款他们商城标价的热水器。 已经不错了，商量想要两个都是实付价被拒绝。 所以，买大件电器还是要看保修和商家的品牌啊 云米要是真的耍赖我也没办法  |
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newaccount 2h 48m ago
几十块买就买了，这特么已经超过 10%了，说明啥，这玩意四年损坏的几率很大，你要考虑的是买个别的
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eventlooped 2h 48m ago
@eventlooped #32 我觉得还是要看官方的保修政策，能延长官方自己的保修年限最好
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florentino 2h 36m ago
不值得修的,不好修的哪些东西, 你就买, 好修的就不要买了,就像楼上说的 各种理由不给你换,给你找地摊修
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tyzrj766 2h 26m ago
第三方保险，没啥用，靠谱点还是官方提供的保修和延保
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thomasyxy 2h 25m ago
打死不要买，纯骗钱的
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guanhui07 2h 17m ago via Android
不买
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qwertyyb 1h 58m ago
之前买了一个 4000 左右的投影仪，四年延保，去年临近过期，投影仪其实没啥问题，申请了一下试试，全额给退了，非常干脆。
现在家里没有大屏可看了，不知道是吃亏了还是占光了。 |
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thinks 1h 54m ago
亲身经历，几个设备，电动牙刷，洗衣机，洗碗机等等各种扯皮，不买。
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sparkle2015 1h 49m ago
在淘宝上买过只换不修的服务，还真派上了一次用场。给小孩买的随身听，充不进电了，想起买过这个服务，就联系了服务方，服务方检测后说他们是去重新买一个相同的给我，然后这个产品比我买的时候涨价了二十多块钱，可能是存储涨价导致的，还要我补上差价，这算是一个坑点。
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laminux29 1h 37m ago
不会买“只换不修”，因为它的服务年限不是最高的。最高的是“延保”，也就是延长质保，这是我的必买选项，也是我没有离开京东的唯一原因了。
贵重家电，一定要买延长质保，我有几次因为买了这玩意，帮我节约了一大笔的费用。比如 3 千多的扫地机，不小心磕坏了，商家给直接换新； 12TB 的二手硬盘，1 年后坏了，商家直接换新；以前手机还买了碎屏险，几乎每台都会用到，特别省心。 |
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qwer666df 42 mins ago
昨天刚买了小米洗脚桶, 小米是出了名过保就坏, 但是我的金额不高就 40 块, 买就买了
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AlvaMu 32 mins ago
小玩意会买; 之前买的鼠标,不小心摔坏了,走的延保,给另外下了个订单给换新了
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MENGKE 24 mins ago
京东不是以前的京东了，垃圾得很，售后各种忽悠你不懂。
今年被坑了一次，发誓再也不会在京东上买大件，以后都从 pdd 。 |
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guyanyouyou 3 mins ago
京东金融的服务，首先容易扯皮，各种理由不换新，给你修之类的。如果符合要求能赔的话，过了几年他会告诉你，原商品链接已经下架（即使同型号的京东有卖也不会直接买新的给你），可以挑一个同样的产品，发链接给他们他们下单，然后你补差价（他们只能企业账号下单，不能用很多优惠券不能用国补）。再掰扯掰扯可以让他们按原订单价格直接赔钱给你。
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